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Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados Pessoais

Visão Geral

A Política de Privacidade é um documento fundamental que demonstra o compromisso da sua loja com a proteção dos dados pessoais dos usuários, clientes, parceiros e fornecedores. Ela esclarece como os dados são coletados, usados, armazenados, compartilhados e protegidos, garantindo transparência e segurança para todos que interagem com a sua loja online.

Importância da Política de Privacidade

Garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais é essencial para: - Cumprir a legislação vigente, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). - Construir confiança com os usuários. - Minimizar riscos legais e de segurança. - Oferecer uma experiência de compra segura e personalizada.

1. Definições Fundamentais

  • Dados Pessoais: Informações que identificam diretamente ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial, opiniões políticas, saúde, vida sexual, entre outros.
  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com os dados, como coleta, armazenamento, uso e eliminação.
  • Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o tratamento dos dados, destacando a LGPD (Lei nº 13.709/18).

2. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para: - Viabilizar a compra e entrega de produtos ou serviços. - Confirmar e corrigir informações cadastrais. - Enviar comunicações relevantes e personalizadas. - Personalizar sua experiência na loja e publicidade. - Contato por telefone, e-mail ou outros meios, sempre respeitando as normas legais.

Além disso, os dados podem ser usados para: - Atender exigências legais e judiciais. - Proteger direitos e prevenir fraudes. - Aplicar os termos e condições de uso da loja.

Importante: A loja não é destinada a menores de 18 anos e não coleta dados pessoais sensíveis.

3. Dados Coletados

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome, telefone, e-mail, endereço, cidade e estado.
  • Informações enviadas em formulários, como dúvidas, elogios ou reclamações.

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

  • Informações de geolocalização.
  • Preferências e interesses baseados em seu comportamento.
  • Dados técnicos do dispositivo e navegador.
  • Cookies, pixel tags e outras tecnologias que ajudam a melhorar o serviço.

Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com: - Empresas parceiras escolhidas por você. - Provedores de serviços que suportam a operação da loja (hospedagem, marketing, atendimento). - Terceiros em casos de fusão, venda ou reorganização da empresa.

Também podem ser transferidos internacionalmente para parceiros e servidores localizados em diferentes países, garantindo segurança conforme a legislação.

5. Coleta Automática de Dados e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para: - Melhorar a experiência do usuário. - Personalizar conteúdo e publicidade. - Coletar dados estatísticos sobre o uso da loja.

Você pode controlar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de: - Confirmar o tratamento dos seus dados. - Acessar, corrigir ou atualizar suas informações. - Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados. - Solicitar portabilidade dos dados para outro serviço. - Revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, é possível entrar em contato com a pessoa responsável pelo tratamento dos dados.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, embora nenhum sistema seja 100% seguro. Caso suspeite de qualquer problema de segurança, notifique-nos imediatamente.

8. Links para Outros Sites

A loja pode conter links para sites de terceiros, cujas políticas de privacidade podem diferir da nossa. Recomendamos que você leia as políticas desses sites antes de fornecer seus dados.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificações na loja. O uso contínuo da loja após as mudanças indica aceitação dos novos termos.

10. Contato e Pessoa Responsável

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com:

  • Nome: [Nome do Responsável]
  • E-mail: [E-mail de contato]
  • CPF: [CPF do Responsável]

Conclusão: A transparência no tratamento dos seus dados é uma prioridade para a nossa loja. Respeitamos sua privacidade e buscamos garantir uma experiência segura, ética e conforme a legislação vigente.